জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) সংশোধন সংক্রান্ত জরুরি সেবা কার্যক্রমে বড় পরিবর্তন এনেছে নির্বাচন কমিশন। নতুন সিদ্ধান্ত অনুযায়ী, নির্বাচন প্রশিক্ষণ ইনস্টিটিউট (ইটিআই) থেকে অধিকাংশ এনআইডি সংশোধনের আবেদন গ্রহণ ও নিষ্পত্তি কার্যক্রম অনির্দিষ্টকালের জন্য বন্ধ রাখা হয়েছে। এখন থেকে এসব সেবা মাঠপর্যায়ের নির্বাচন অফিসের মাধ্যমে পরিচালিত হবে।
নির্বাচন কমিশনের আদেশে বলা হয়েছে, শুধুমাত্র মহাপরিচালক পর্যায়ে নিষ্পত্তিযোগ্য ‘ঘ’ ক্যাটাগরির আবেদন ছাড়া অন্য সব ধরনের সংশোধন আবেদন আপাতত ইটিআই থেকে গ্রহণ করা হবে না। পরবর্তী নির্দেশনা না দেওয়া পর্যন্ত ‘ক-১’, ‘ক’, ‘খ-১’, ‘খ’, ‘গ-১’ এবং ‘গ’ ক্যাটাগরির সব সেবা স্থগিত থাকবে। এছাড়া, যেসব আবেদন অনলাইনে করা সম্ভব, সেগুলোর হার্ডকপি আর গ্রহণ করা হবে না। আবেদনকারীদের নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী অনলাইনে অথবা সংশ্লিষ্ট নির্বাচন অফিসের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় কার্যক্রম সম্পন্ন করতে হবে।
নতুন ব্যবস্থায় বিভিন্ন স্তরের নির্বাচন কর্মকর্তাদের মধ্যে আবেদন নিষ্পত্তির দায়িত্ব ভাগ করে দেওয়া হয়েছে। উপজেলা, জেলা ও আঞ্চলিক পর্যায়ের কর্মকর্তারা নিজ নিজ এখতিয়ার অনুযায়ী বিভিন্ন ক্যাটাগরির আবেদন নিষ্পত্তি করবেন। এর ফলে নাগরিকদের নিজ নিজ এলাকার নির্বাচন অফিস থেকেই এনআইডি সংশোধনের প্রয়োজনীয় সেবা গ্রহণ করতে হবে। এর আগে ‘ক-১’, ‘ক’, ‘খ-১’ এবং ‘খ’ ক্যাটাগরির জরুরি সংশোধনের আবেদনগুলো সরাসরি ইটিআই ভবনে দ্রুত নিষ্পত্তি করা হতো। তবে নতুন সিদ্ধান্ত কার্যকর হওয়ায় সেবার পুরো প্রক্রিয়ায় পরিবর্তন এসেছে, যা মাঠপর্যায়ের নির্বাচন অফিসের মাধ্যমে পরিচালিত হবে।